19 Eylül 2026

A- A+

2026 SKYTRAX ÖDÜLLERİ AÇIKLANDI

Singapur Havayolları, 2026 Dünya Havayolu Ödülleri’nde Dünyanın En İyi Havayolu Şirketi seçildi

Uluslararası hava taşımacılığı derecelendirme kuruluşu Skytrax 2026 Dünya Havayolu Ödülleri Londra’da düzenlenen bir törenle açıklandı, uluslararası hava taşımacılığı derecelendirme kuruluşu Skytrax tarafından düzenlendi;

Havacılık endüstrisinin ‘Oscar’ları’ olarak bilinen Dünya Havayolu Ödülleri”nda sSngapur Airlines ”Dünyanın En İyi Havayolu seçildi.

Singapur Havayolları CEO’su Bay Goh Choon Phong şöyle dedi: “Müşterilerimize güven ve destekleri için minnettarız ve bizimle her uçuşlarında olağanüstü, dünya standartlarında bir seyahat deneyimi sunmaya kararlıyız. Bu ödül, SIA’nın hizmet ve operasyonel mükemmellik için tanınmış standartlarını sürekli korumaya çalışan halkımızın adanmışlığı ve profesyonelliğinin bir kanıtıdır.”

Skytrax CEO’su Edward Plaisted şöyle dedi: “Singapur Havayolları’nı, müşterilere sundukları ürün ve hizmet mükemmelliği seviyesini vurgulayan 2026 Dünyanın En İyi Havayolu seçilme büyük başarısı nedeniyle tebrik ediyoruz. Singapur Havayolları, Ekonomi Sınıfı ile Dünyanın En İyi Ekonomi Sınıfı unvanını ve Dünyanın En İyi Ekonomi Sınıfı Uçak Yemek Hizmetleri ödüllerini kazanarak diğer kategorilerde de mükemmel sonuçlar elde etti. Bu başarılar, Singapur Havayolları yönetimi ve personeli için büyük bir gurur ve motivasyon kaynağı olmalı; çünkü Singapur Havayolları bu en yüksek ödülü kazandığı ödül tarihinde altıncı kez kazanılması daha da özel olmalı.”

Geçen yılın galibi Qatar Airways 2026’da ikinci sırayı aldı; anket sonuçlarına dahil edilen 300’den fazla havayolu arasında Cathay Pacific Airways üçüncü sırada, ANA All Nippon Airways 4. sırada ve Turkish Airlines beşinci sırada yer aldı.

2026’DA DÜNYANIN EN İYİ 20 HAVAYOLU

Singapur Havayolları
Qatar Airways
Cathay Pacific
ANA Tüm Nippon Havayolları
Türk Havayolları
Emirates
Air France
Hainan Havayolları
Japan Airlines
Korean Air
EVA Air
Qantas Airways
STARLUX Havayolları
Lufthansa
Suudi Arabistan Havayolları
Iberia
Air Canada
Virgin Atlantic
İsviçre Uluslararası Hava Hatları
Thai Airways

Dünyanın En İyi Havayolu unvanını dokuz kez kazanan Qatar Airways, bu yıl 2. sırada yer aldı; havayolu dört en önemli ödülü kazandı; bu, havayolunun bu küresel ödülü on üçüncü kez alması oldu. Al Mourjan Business Lounge The Garden’ın Dünyanın En İyi İş Sınıfı Salonu seçilmesiyle ve Qatar Airways’in Orta Doğu’nun En İyi Havayolu ödülünü almasıyla daha fazla başarı sağlandı. Qatar Airways ayrıca, 2026’da tanıtılan ve bugünün müşteri deneyimine hızlı ve ücretsiz uçak bağlantısının önemini yansıtmak amacıyla Dünyanın En İyi Uçak Içi Wi-Fi ödülünü de aldı.

Qatar Airways Grubu CEO’su Hamad Al Khater şöyle dedi: “Skytrax’tan dört Dünya Havayolu Ödülü almaktan onur duyuyoruz; bunlar arasında on üçüncü kez Dünyanın En İyi İş Sınıfı ve Dünyanın En İyi Uçak Içi Wi-Fi ödülü de var. Bu ödüller halkımıza aittir. Altmış bin meslektaşımız her gün yolcularımıza dünyanın en iyi deneyimini sunuyor ve bunu özellikle zorlu bir yıl boyunca başardılar. Qatar Airways gelecek yıl otuzuncu yılını kutlamak için hazırlanırken, onların bağlılığı ve profesyonelliği, inşa ettiğimiz her şeyin temelini oluşturuyor. Yolcularımıza sadakatleri için teşekkür ediyorum ve bu dört ödülü her birimize adarım; bu havayolunu ilerideki bölümde daha da ilerletmek üzereyiz.”

Cathay Pacific Airways, Dünyanın En İyi Kabin Ekibi ödülünü aldı ve ayrıca Dünyanın En İyi Birinci Sınıf Havayolu Salonu ödülünü aldı; yakın zamanda dönüştürülmüş The Wing Lounge, lüks, sakin bir ortam ve gizli ve yüksek kaliteli hizmet sundu.

Cathay Group CEO’su Ronald Lam şöyle dedi:

“Dünyanın en iyi havayolları arasında yeniden seçilmek ve Dünyanın En İyi Kabin Personeli ile Dünyanın En İyi Birinci Sınıf Havayolu Salonu ödüllerini almak bizim için onur duyuyor. Bu takdirler, Cathay ekibinin tamamının inanılmaz çabalarının bir kanıtıdır; hem havada hem de yerde müşteri deneyimi ve hizmetinde mükemmelliği sunmaya devam etmektedir. Önemli olarak, müşterilerimizin en sevilen hizmet markası olmaya çalışırken gelişmeye devam etmemiz için bizi motive edecekler. Bu vizyonu gerçekleştirmek için, filomuzu genişletmek ve yükseltmek, kabinlerimizi ve salonlarımızı geliştirmek ve dijital olarak yenilik yapmak üzere yaklaşık 150 milyar HK$ yatırım taahhüdü sağladık; bunların tümü müşteri deneyimini yükseltecek ve Hong Kong’un dünya çapında uluslararası havacılık merkezi statüsünü pekiştirecek. Müşterilerimize sürekli destekleri için ve ekibimize her yolculukta getirdikleri tutku, profesyonellik ve adanmışlık için teşekkür etmek istiyorum. “

STARLUX Airlines, filosunda sürekli yüksek standartlara ulaştığı bu ödülü Dünyanın En Temiz Havayolu ödülünü kazandı.

2026 ödül töreninin Londra’daki başında, STARLUX Airlines da havayolunun 6 yıllık tarihinde üst üste ikinci yıl üst üste 5 Yıldızlı Havayolu Derecelendirmesini aldı.

STARLUX Airlines CEO’su Glenn Chai şöyle dedi:

“SKYTRAX 5 Yıldızlı Havayolu tanınmasını üst üste ikinci yıl almak STARLUX için büyük bir onur ve bu yıl Dünyanın En Temiz Havayolu Şirketi seçilmek de aynı derecede anlamlı bir takdirdir. Bu onurlar, sadece hizmetimizin kalitesini değil, aynı zamanda her detaya sürekli dikkat eden her STARLUX meslektaşının adanmışlığını da yansıtıyor. Kabin ortamından ve uçak içi yemek yerine, yolcu yolculuğu boyunca her temas noktasına kadar, beklentileri aşan bir deneyim sunmaya çalışıyoruz. Yolcularımızın devam eden desteği ve güveni ile ön saftaki ve perde arkasındaki meslektaşlarımızın adanmışlığı için içtenlikle minnettarız. İleriye bakarak, yolcularımızı yaptığımız her şeyin merkezine koymaya ve hizmet ile kalite standartlarımızı daha da yükseltmeye devam edeceğiz; böylece her STARLUX yolculuğunu unutulmaz kılacağız. “

AirAsia, 2010’dan bu yana her yıl kazandığı Dünyanın En İyi Düşük Maliyetli Havayolu ödülünü kazandı.

AirAsia’nın Kurucu Ortağı ve Capital A CEO’su Tony Fernandes şöyle dedi:

“Dünyanın En İyi Düşük Maliyetli Havayolu Şirketi olarak 17. yıl üst üste tanınmak gerçekten muazzam bir şey ve asla bunu hafife almayacağım. Özellikle bugün, havacılık hâlâ bu kadar belirsizlik ve jeopolitik engellerle karşı karşıya kalırken. Bu, dayanıklılığımızı, çevikliğimizi ve düşük maliyetli mükemmelliğe olan tavizsiz bağlılığımızı vurgular. Bize inanmaya ve her yıl bize oy vermeye devam eden misafirlerimize içten minnettarlığımızı sunuyoruz. Bu ödül, ağımızdaki tüm Allstar’lara aittir; zorlu küresel koşullar altında özverildikleri bu adanmışlık, AirAsia’yı gerçekten dünya çapında yapan şeydir.”

Scoot, Dünyanın En İyi Uzun Mesafeli Düşük Maliyetli Havayolu olarak en yüksek ödülü aldı. Scoot CEO’su Leslie Thng şöyle dedi: “Dünyanın En İyi Uzun Mesafeli Düşük Maliyetli Havayolu ödülünü altıncı yıl üst üste almak bir onur. Bu takdir, Scoot’un müşterilerimize konforlu, güvenilir ve sorunsuz seyahat deneyimleri sunma taahhüdünü doğruluyor. Scoot ailesinin geri kalanı adına, bu başarıyı mümkün kılan sadık müşterilerimize ve değerli sektör ortaklarımıza içten minnettarlığımızı sunuyoruz. Önde gelen düşük maliyetli taşıyıcı olarak konumumuzu korumak için yenilik yapmaya, operasyonel dayanıklılığımızı güçlendirmeye ve müşteri deneyimini geliştirmeye devam edeceğiz. “

Air France, Dünyanın En İyi Birinci Sınıfı, Dünyanın En İyi Birinci Sınıf Lounge Yemek Yeri ve Dünyanın En İyi Birinci Sınıf Konfor Olanakları ödüllerini kazanarak başarı elde etti; bu, Air France’ın Birinci Sınıfta tam mükemmellik sunma konusundaki bağlılığını vurguladı. Air France ayrıca Batı Avrupa’nın En İyi Havayolu Şirketi ödüllerini aldı.

Vueling (International Airlines Group, IAG’nin bir parçası), Dünya Havayolu Ödülleri’nde ilk kez zafer kazandı ve Avrupa’nın En İyi Düşük Maliyetli Havayolu Şirketi ödülünü aldı; bu, böylesine rekabetçi bir düşük maliyetli havayolu pazarında muhteşem bir başarıdır. Vueling CEO’su ve Başkanı Carolina Martinoli şöyle dedi: “Bu prestijli takdiri almaktan büyük onur duyuyoruz. Bu başarı, her gün en iyi seyahat deneyimini sunmak için çabalayan 5.000’den fazla kişinin sıkı çalışmalarını ve her yıl bizimle uçan 40 milyondan fazla müşterinin güvenini yansıtıyor. Bizim için mükemmellik, müşterilerimiz için her yolculuğu daha kolay ve daha güvenilir hale getirmek demektir; onları varış noktalarına zamanında ulaştırmaktan ihtiyaçlarına uygun ürün ve hizmetler sunmaya kadar. Bu takdir, İspanya ve Avrupa genelinde seyahat eden müşteriler için tercih edilen havayolu olma hedefimize doğru ilerlerken Rumbo 2035 hedefimize doğru çıtayı yükseltmeye devam etmemize ilham veriyor.”

Bangkok Airways, onuncu yıl üst üste dünyanın en iyi bölgesel havayolu olarak seçildi. Asya’nın Butik Havayolu olarak yaygın olarak bilinen bu ödül, Bangkok Airways için verilen bu ödül, müşteriler tarafından havayolunun sunduğu en yüksek kalite standartlarının güçlü bir takdiridir.

Bangkok Airways Başkanı Puttipong Prasarttong-Osoth şöyle yorumladı: “Bu yılki başarı Bangkok Airways için özellikle anlamlıdır; çünkü Skytrax tarafından üst üste 10. yıl boyunca hem Dünyanın En İyi Bölgesel Havayolu hem de Asya’nın En İyi Bölgesel Havayolu olarak tanınıyoruz. Bu takdir, dünyanın dört bir yanındaki yolcuların yıllar boyunca Bangkok Airways’e duyduğu güveni yansıtmaktadır. Yönetim ekibimiz ve tüm Bangkok Airways çalışanları adına, yolcularımıza her oy, her yolculuk ve bize verdikleri sürekli güven ve destek için içten teşekkürlerimi ifade etmek istiyorum. Bu başarıyı, her gün yolculara hizmet veren ön saf ekiplerimizden perde arkasında çalışanlara kadar, her yolculuğu güvenli, sorunsuz ve unutulmaz kılan özen ve bağlılıkları sayesinde çalışanlara da adamak istiyorum. “

Plaza Premium Group, Dünyanın En İyi Havalimanı Lounge Grubu ödülünü aldı; bu, Plaza Premium Group’un bu ödülü üst üste onuncu yıl kazanmasıdır; Roma, Fiumicino, Londra Heathrow ve Dubai havaalanlarında bulunan üç Plaza Premium Lounge dünya çapında En İyi 10 Lounge arasında yer almaktadır. Plaza Premium Group’un kurucusu ve CEO’su Bay Song Hoi See şöyle dedi: “Dünyanın En İyi Havalimanı Lounge Grubu olarak onuncu yıl üst üste seçilmek inanılmaz bir onurdur. 28 yıl önce bağımsız havaalanı salonu konseptini başlattığımızda, hayalimiz insanların havaalanı ulaşımı deneyimini değiştirmekti. Bu ödül sadece bir kupa değil, gezginlerimizin bize duyduğu güveni ve ekiplerimizin her gün işlerine gösterdiği adanmışlığı yansıtıyor. Her şeyden önce, bize oy veren ve bizi yolculuklarının bir parçası olarak seçen her gezgiye teşekkür ediyoruz. Havaalanı misafirperverliğimizle seyahat deneyiminizi daha iyi hale getirmeye tamamen kararlıyız. Dünyanın dört bir yanındaki ekip üyelerimize, her gün en iyi misafirperverliği sunma konusundaki sıkı çalışmalarınız ve bağlılıklarınız için teşekkür ederiz. Ayrıca Skytrax’a, havalimanı ve iş ortaklarımıza sürekli takdir ve destekleri için minnettarız. Dünyanın ilk olmasından onuncu kez dünyanın en iyisi olarak tanınmaya kadar misyonumuz aynı kalıyor: Birlikte seyahati daha iyi hale getiriyoruz. “

EVA Air, Dünyanın En Aile Dostu Havayolu, Dünyanın En İyi Premium Ekonomi Sınıfı ve Dünyanın En İyi Premium Ekonomi Sınıfı Olanakları olmak üzere üç en üst ödül kazandı.

EVA Air, 1992 yılında Premium Economy’nin öncüsü oldu ve bu kategorideki devam eden başarısı, havayolunun otuz yılı aşkın süredir sürdürdüğü yüksek standartları yansıtıyor. “Bu takdir için dünya çapındaki gezginlere minnettarız,” dedi EVA Air CEO Başkan Yardımcısı Albert Liao. “5 Yıldızlı Havayolu derecemizi 11 yıl üst üste korumak ve bir kez daha birden fazla kategoride en yüksek onurları almak son derece gurur duyduğumuz bir başarı. Bu ödüller, EVA Air ekibinin her üyesinin adanmışlığını ve profesyonelliğini ve yolcularımıza sarsılmaz bağlılıklarını yansıtmaktadır. Güvenlik, hizmet ve sürdürülebilirlik temel değerlerimiz doğrultusunda, seyahat yolculuğunun her yönüne yatırım yapmaya devam edecek ve yolcuların EVA Air’den beklediği güvenli, konforlu ve beş yıldızlı hizmet deneyimini sunacağız. “

Saudia, Orta Doğu’nun En İyi Havayolu Personeli Hizmeti ödülünün tekrar kazananlarından biridir.

Saudia Group Genel Müdürü Sayın Mühür. İbrahim Al-Omar şöyle dedi: “Bu başarı, dünyanın en rekabetçi sektörlerinden birinde özel bir öneme sahiptir. Bu, Suudi Suudi Arabistan’ın dönüşümünde merkezi rol oynayan ve misafirlerimize her gün sundukları hizmet ve bakım yoluyla Suudi misafirperverliğini hayata geçiren halkımızın adanmışlığını yansıtıyor. Yeni Suudi Testi’ni geliştirirken ve küresel rekabet gücümüzü daha da artırırken, insanlarımıza, teknolojimize ve ürünlerimize yatırım yapmaya devam edeceğiz.”Saudia’nın Baş Misafir Deneyimi Sorumlusu Rossen Dimitrov şöyle dedi: “İkinci yıl üst üste tanınmak, misafirlerimizin yolculukları boyunca deneyimlerinin tutarlılığını yansıtıyor. Hedefimiz, her misafirin kendini tanınmış ve önemsediğini hissetmesini sağlamak; ön saflardaki ekiplerimiz her etkileşime kattıkları hizmet, ilgi ve misafirperverlikle bunu mümkün kılmaktadır. Bu ödül, misafirlerimizin değer verdiği ve güvendiği bir deneyim yaratmada kaydettiğimiz ilerlemeyi pekiştiriyor.”

Qantas Airways, Avustralya / Pasifik bölgesinin en iyi havayolu ve Avustralya / Pasifik’te en iyi havayolu personeli hizmeti olmak üzere iki ödül kazanarak önceki başarılarını tekrarladı. Qantas Group CEO’su Vanessa Hudson şöyle dedi: “Bu ödüller, ekibimizin yolculuğun her aşamasında gösterdiği özeni ve ona getirdikleri ruhu takdir ediyor. Qantas’ın bu şekilde kabul edilmesinden çok gurur duyuyorum, özellikle de bunu müşterilerin kararlaştırması nedeniyle. Dünyanın dört bir yanındaki ekip üyelerimize, her uçuşta, her havaalanında ve perde arkasında her gün gösterdikleri emek için teşekkür ederiz.”

Turkish Airlines, Avrupa’nın En İyi Havayolu, Dünyanın En İyi İş Sınıfı Catering Hizmeti ve Güney Avrupa’nın En İyi Havayolu dallarında üç en üst ödül kazandı. Turkish Airlines ayrıca küresel havayolu sıralamasında dünya sıralamasında 5 numarada yer aldı.

Turkish Airlines Yönetim Kurulu Başkanı Murat Şeker şöyle dedi: “11. kez ‘Avrupa’nın En İyi Havayolu’ olarak tanınmak ve iki diğer kategoride birinci olmak, Türk Havayolları ailesi olarak bizim için büyük bir gurur kaynağıdır. Bu başarı, misafirlerimize sunduğumuz seyahat deneyimi boyunca korunduğumuz güçlü standartların uluslararası düzeyde tanınmasını bir kez daha gösteriyor; hizmet kalitesinden uçuş içi catering yaklaşımımıza kadar. Bu ödüllerin yolcularımızın değerlendirmelerine doğrudan dayanarak verilmesi de bizim için büyük öneme sahiptir. Dünyanın dört bir yanındaki misafirlerimize Türk misafirperverliği sunarken, her temas noktasında hizmet kalitemizi daha da artırmak için çalışmaya devam ediyoruz. Bu başarıya katkıda bulunan tüm meslektaşlarımıza ve bize güvenen misafirlerimize teşekkür etmek isterim. Turkish Airlines olarak, ülkemizi gökyüzünde en güçlü şekilde temsil etmeye devam edecek ve küresel havacılığın geleceğini şekillendiren markalardan biri olmaya devam edeceğiz. “

Kuzey Amerika’da Air Canada, Kuzey Amerika’nın En İyi Havayolu Şirketi olarak ödüllerin zirvesini üstlenirken, Air Canada’nın Toronto Pearson Signature Suite modeli de En İyi İş Sınıfı Lounge Yemek Restoranı ödülünü kazandı. “Her yıl dünya çapında milyonlarca yolcu oy kullanıyor ve ekibimizin çabalarının Skytrax tarafından bir kez daha takdir edilmesini görmekten onur duyuyoruz,” dedi Air Canada İcra Başkan Yardımcısı ve Operasyonlar Direktörü Mark Nasr. “Bu ayrımlar, Kanada’nın en iyisini – hem ülkede hem de dünyada paylaşan 40.000 iş arkadaşımızın tutkusunu ve becerilerini yansıtıyor. Air Canada ekibi adına, müşterilerimize sadakat ve güvenleri için teşekkür ediyoruz. Bu takdirle gurur duyuyoruz ve bu, hizmetlerimizi geliştirme taahhüdümüzü pekiştiriyor.”

Allegiant Air, Kuzey Amerika’nın En İyi Düşük Maliyetli Havayolu ödülünü aldı. Allegiant CEO’su Greg Anderson şöyle dedi: “Kuzey Amerika’nın En İyi Düşük Maliyetli Havayolu ödülünü üst üste üçüncü yıl kazanmak büyük bir onur ve ekibimizin müşterilerimize hak ettiği en iyi seyahat deneyimini sunmak için her gün gösterdikleri sıkı çalışmanın bir yansımasıdır. Bu takdir, havadaki ekiplerimizden yerdeki ekiplerimize kadar her birine ve seyahat ihtiyaçları için Allegiant’ı seçmeye devam eden misafirlere aittir. Uygun fiyatlı seyahat ile kaliteli hizmetin birbirini dışlamadığını kanıtlamaya devam etmekten gurur duyuyoruz. “

Malaysia Airlines, Asya’nın En İyi Havayolu Personeli Hizmeti ödülünü kazanarak ve 3.rd Dünyanın En İyi Kabin Ekibi olarak yer aldı. Malezya Havacılık Grubu (MAG) Başkanı ve Grup İcra Kurulu Başkanı Kaptan Nasaruddin A. Bakar şöyle dedi: “Bu takdir, havalimanı boyunca, perde arkasında ve uçak içinde çalışanlarımızın her gün bir araya gelip müşteri yolculuğu boyunca Malezya misafirperverliğini sunmasının ortak çabalarının bir yansımasıdır. Yıllarca küresel sıralamalarda sürekli yükseldikten sonra bu dönüm noktasına ulaşmak, ulusal taşıyıcımız için önemli bir başarı ve ekibimizin amansız çabasının doğrudan bir ödülüdür. İşte bu sıcak, düşünceli ve tutarlı hizmet ruhu, Malezya Havayolları deneyimini ayırır. “

Air Transat, Dünyanın En İyi Eğlence Havayolu Şirketi seçildi ve 2026, Kanada havayolunun bu en yüksek ödülü aldığı sekizinci yıl oldu. Air Transat Başkanı ve CEO’su Annick Guérard şöyle dedi: “Sekizinci kez Dünyanın En İyi Eğlence Havayolu Şirketi seçilmek Air Transat için büyük bir gurur kaynağı ve her şeyden önce, ekiplerimizin hak ettiği bir takdirdir. Her gün, uzmanlıklarını, özenlerini ve misafirperverliklerini gezginlerimizin hizmetine koyuyorlar. Bu ayrım, onların olağanüstü bağlılığını ve bizi hem burada hem de dünyada ayıran seyahat deneyimleri yaratma yeteneklerini yansıtıyor.”

ANA All Nippon Airways, 2026’da dünya çapında 4 numaraya ulaştı ve önceki yılki başarılarını sürdürerek Dünyanın En İyi Havalimanı Hizmetleri ödülünü kazandı.

Afrika’da Etiyopya Havayolları, üst üste yedinci yıl Afrika En İyi Havayolu ödülünü kazandı ve FlySafair Afrika’nın En İyi Düşük Maliyetli Havayolu Şirketi seçildi. Etiyopya Hava Yolları Grubu Genel Başkanı Mesfin Tasew şöyle yorum yaptı: “Afrika’nın En İyi Havayolu olarak dokuzuncu yıl üst üste tanınmak Etiyopya Havayolları için gurur verici bir dönüm noktasıdır. Bu başarı, değerli müşterilerimizin bize duyduğu güveni, çalışanlarımızın adanmışlığını ve dünya standartlarında hizmet sunma konusundaki sürekli bağlılığımızı yansıtmaktadır. Bu takdirle onur duyuyoruz ve hizmet verdiğimiz her yolcuya mükemmellik sunmaya kararlıyız.”

RwandAir, Afrika’daki En İyi Havayolu Personel Hizmeti ödülünü aldı. RwandAir CEO’su Yvonne Manzi Makolo şöyle dedi: “Afrika’nın En İyi Havayolu Personel Hizmeti ödülünü almaktan son derece gurur duyuyoruz. Bu takdir, müşterilerimize olan adanmışlık, profesyonellik ve samimi özen gösteren halkımıza aittir; RwandAir’in hizmet vaadini her gün hayata geçirerek, her yolculukta Ruanda ruhunu yanlarında taşıyorlar. Afrika’nın dünyaya açılan kapısı olarak konumumuzu güçlendirmeye ve büyümeye devam ederken, insanlarımıza yatırım yapmaya ve her yolcunun RwandAir’i tanımlayan sıcaklık, özen ve profesyonelliği deneyimlemesini sağlamaya kararlıyız. “

Hainan Airlines, Çin’in En İyi Havayolu Şirketi (olağanüstü on beşinci yıl üst üste), Çin’de En İyi Havayolu Personeli Hizmeti ve Dünyanın En İyi İş Sınıfı Havayolu Olanakları olmak üzere üç büyük ödül kazandı. Hainan Airlines Başkanı Bay Zhu Tao şöyle dedi: “Üç prestijli ödülü almaktan büyük onur duyuyoruz. Bu ödüller, Hainan Airlines’ın hizmet kalitesi ve ürün yeniliğinin yüksek tanınmasıdır ve özverili iş gücümüzün birleşik başarıları ile yolcularımızın kalıcı güvenini temsil eder. Bu ödüller bizi ileriye taşıyacak. Daha yüksek standartlarla karşılaştırarak, premium havacılık hizmetlerimizi geliştirecek ve yolcular için daha iyi bir uçuş yolculuğu yaratmak için çalışacağız. “

Iberia, Avrupa’nın En İyi Havayolu Personeli Hizmeti ödülünü kazanarak zafer kazandı.

Iberia Başkanı ve CEO’su Marco Sansavini şöyle dedi: “Bu takdir özellikle anlamlıdır çünkü Iberia’nın en büyük varlığı olan halkımızı kutluyor. Havayolları sadece uçaklar, destinasyonlar veya ürünlerle ilgili değildir; Bunlar İberya’yı her gün hayata geçiren insanlarla ilgilidir. Avrupa’nın En İyi Havayolu Personeli olarak tanınmak, her şeyden önce, müşterilerimizin güvenini kazanan, onları Iberia’yı seçmeye teşvik eden ve bizimle uçarken kendilerini evlerinde hissetmelerini sağlayan binlerce insanın profesyonelliği, adanmışlığı ve bağlılığına bir saygı duruşudur. Bu hizmet ruhu, önümüzdeki yıllar için yol haritamız olan Flight Plan’ımız 2030’un da merkezinde yer alıyor. Iberia’yı dönüştürürken, önceliğimiz müşterilerimize yolculuklarının her aşamasında sunduğumuz deneyimi geliştirmeye devam etmek. Bu, insanlarımıza, ürünlerimize ve dijital yeteneklerimize yatırım yapmak demektir; böylece daha kişisel, kesintisiz ve tutarlı bir hizmet sunabiliriz. Daha güçlü ve daha iyi bir Iberia inşa ediyoruz, en önemli olana sadık kalıyoruz: müşterilerimize iyi bakmak.”

EGYPTAIR, 2026 yılında Dünyanın En Gelişmiş Havayolu Şirketi ödülünü kazandı ve bu, havayolunun tüm Dünya Havayolu Ödülleri programındaki kalite iyileştirmelerini takdir etti.

EGYPTAIR Holding Company Başkanı ve CEO’su Kaptan Ahmed Adel şöyle yorum yaptı: “Bu takdir için içten takdirimi ifade etmek istiyorum; bunu hem bir onur hem de gelecek yıllarda standartlarımızı yükseltmeye devam etmemiz için bir teşvik olarak görüyoruz. EGYPTAIR doksan yılı aşkın süredir Mısır bayrağını dünya çapında taşımaktadır. Son birkaç yılda, filomuzdan, kabinlerimizden ve uçak içi hizmetimizden dijital platformlarımıza ve yer operasyonlarına kadar yolcu deneyiminin her yönünü yükseltmeye odaklanan kapsamlı bir dönüşüm gerçekleştirdik. Bu yolculuğun merkezinde halkımız var. Kabin ekibimiz ve yer ekiplerimiz arasında eğitim, hizmet standartları ve operasyonel yeteneklere önemli yatırımlar yaptık; tek net bir hedefimiz var: Mısır misafirperverliğinin sıcaklığı ve özgünlüğüyle dünya standartlarında hizmet sunmak ve bu takdir, yolcularımıza ve bu dönüşümü mümkün kılan adanmışlıkla binlerce EGYPTAIR çalışanına aittir. Elde ettiğimiz ilerlemelerle gurur duyuyoruz, ancak bu tanınmayı bir hedef olarak değil, daha fazlasını yapma motivasyonu olarak görüyoruz. Hizmet mükemmelliğine giden yolculuğumuz, mirasımızla gurur duyarak ve EGYPTAIR’i Mısır’ın dünyadaki yerine layık bir havayolu yapma konusundaki sarsılmaz bağlılıkla devam ediyor.”

IndiGo, Hindistan ve Güney Asya’nın En İyi Düşük Maliyetli Havayolu Şirketi ödülünü aldı. Hindistan’da baskın bir iç pazar payına ve Asya, Orta Doğu, Afrika ve Avrupa genelinde 40’tan fazla uluslararası destinasyonuna sahip olan IndiGo, dünyanın en hızlı büyüyen havayollarından biridir.

IndiGo CEO’su Willie Walsh, “IndiGo’nun şimdiye kadarki 20 yıllık yolculuğunda Skytrax tarafından 16. kez En İyi Düşük Maliyetli Havayolu olarak tanınmak, operasyonel mükemmelliğe ve sorunsuz deneyimlere olan amansız odakımızı yansıtıyor. Ayrıca, müşterilerimizin son yirmi yıldır bize sürekli olarak duyduğu kalıcı güven ve güvenin bir göstergesidir ve onlara sürekli destekleri ve destekleri için teşekkür ederiz. Bu takdir, sarsılmaz adanmışlığı, tutkusu ve profesyonelliğiyle marka vaadimizi her gün hayata geçiren ve bu tür başarıları mümkün kılan adanmış iş gücümüze aittir. Çabalarımızı takdir ettiği ve mükemmellik arayışımıza devam etmemiz için bizi teşvik ettiği için Skytrax’a minnettarız. “

JetSMART Airlines, Güney Amerika’nın En İyi Düşük Maliyetli Havayolu ödülünü kazandı ve JetSMART Airlines’ın CEO’su ve Kurucusu Estuardo Ortiz şöyle yorumladı: “Son 10 yılda, Güney Amerika genelinde 60 milyondan fazla insana bağlantı kurduk ve JetSMART’ı tanımlayan şeye sadık kaldık: düşük fiyatlar, modern bir filo, güvenilir operasyonlar ve dostane yolcu deneyimi. Güney Amerika’nın En İyi Düşük Maliyetli Havayolu olarak dördüncü kez tanınmak, modelimizin ve her şeyden önce Rockstarlarımızın büyük bir takdiridir. Müşterilerimiz için daha iyi olmak, daha fazla destinasyon buluşmak ve SMART uçuşu daha fazla insana erişilebilir kılmak için her gün çalışmaya devam edeceğiz. “

LOT Polish Airlines, Orta Avrupa’nın En İyi Havayolu Şirketi ödülünü aldı.

LOT Polish Airlines CEO’su Michal Fijol şöyle dedi: “Bu yılki ödüller, yolculuğun her aşamasında yolcu deneyimine sürekli önem verdiğimizi gösteriyor. Dünyanın dört bir yanından gelen yolcuların görüşlerine dayanarak Orta Avrupa’nın En İyi Havayolu Şirketi seçilmek bizim için büyük bir memnuniyet kaynağı. Polonez ve Mazurek salonlarına ile LOT Business Lounge Chicago’ya verilen dört yıldızlı dereceler, son zamanlarda getirdiğimiz değişiklikleri takdir etmektedir. Denetim sırasında, görsel tutarlılığına, işlevselliğine ve mükemmel yiyecek ve içecek sunumuna özel önem verildi. Chicago’daki lounge’umuzun tanınmasından özellikle memnunuz; çünkü bu sayede Polonya tasarımı, yerli markalar, lezzetler ve kültür Atlantik ötesinde, tanıtılabilir. Bu ödüller, LOT ekibinin tamamına bir övgüdür ve her gün yaptıkları çalışmalar için onlara teşekkür etmek isterim. “

LATAM Airlines, Güney Amerika’nın En İyi Havayolu Şirketi ve Güney Amerika’nın En İyi Havayolu Personel Hizmeti olmak üzere iki en üst ödül aldı.

LATAM Airlines Müşteri ve Deneyim Sorumlusu Paulo Miranda şöyle dedi: “Bu takdir, tutku ve bağlılıkları LATAM’ı Güney Amerika’nın önde gelen havayolu grubu yapan insanlarımıza aittir. Ekibimizin her üyesine ve özellikle müşterilerimize bizi seçen ve her gün bize güvendikleri için teşekkür etmek istiyorum. Her yolculukta bu güveni kazanmak için çalışmaya devam edeceğiz. “

Azerbaycan Havayolları, Orta Asya ve BDT’nin En İyi Bölgesel Havayolu olarak en yüksek ödülü aldı.

Azerbaycan Havayolları Yönetim Kurulu Başkanı Samir Rzayev şöyle dedi: “Bu takdir, yolcularımızın deneyimini şekillendiren adanmışlıkları olan halkımıza aittir. Ayrıca Azerbaycan Havayolları’na olan yolcu güvenini de yansıtıyor. Yeni uçaklara yatırım yaparken, ağımızı genişletirken ve hizmetlerimizi geliştirirken, odağımız her yolculuğu daha güvenli, daha konforlu ve daha konforlu hale getirmeye devam ediyor. Bu ödülü almaktan gurur duyuyoruz ve bu güveni kazanmaya devam etmek için motive oluyoruz. “

Oneworld, 2021’den bu yana ilk kez unvanı geri alarak Dünyanın En İyi Havayolu İttifakı seçildi ve ittifakın bu küresel ödülü beşinci kez alması oldu. “Bu takdir, üye havayollarımızın dünya genelindeki müşterilere sunduğu yükseltilmiş ve tutarlı deneyimin bir takdiridir; oneworld müşteri faydaları, sadakat, sürdürülebilirlik girişimleri ve daha fazlasında sektörde liderdir,” dedi oneworld CEO’su Ole Orver. “Dünyanın en iyi premium hizmetleriyle, Birinci Sınıf salon erişimi de dahil olmak üzere, müşterilerimizin üye havayollarımızın hizmeti gösterdiği özenle görmesinden onur duyuyoruz. “

Air Astana, Orta Asya ve BDT’nin En İyi Havayolu ve Orta Asya ve BDT’de En İyi Havayolu Personeli Hizmeti olarak iki ödül aldı; düşük maliyetli havayolu şirketi FlyArystan, Orta Asya ve BDT’nin En İyi Düşük Maliyetli Havayolu Şirketi seçildi.

Air Astana Grubu CEO’su Ibrahim Canliel şöyle dedi: “Air Astana ve FlyArystan için bu prestijli Skytrax ödüllerini almaktan onur duyuyoruz. Bu takdir özellikle anlamlıdır çünkü yolcularımızın görüşlerini yansıtır ve her iki havayolunun kendi pazar segmentlerindeki gücünü gösterir. Müşterilerimize sürekli güven ve sadakatleri için, tüm ekibimize ise en yüksek güvenlik ve hizmet standartlarını sunma konusundaki adanmışlık ve bağlılıkları için teşekkür etmek istiyorum. Air Astana Grubu büyümesinin bir sonraki aşamasına girerken insanlarımıza, filomuza ve müşteri deneyimimize yatırım yapmaya devam edeceğiz. ” FlyArystan’ın Başkanı ve CEO’su Johan Eidhagen şöyle dedi: “Orta Asya ve BDT’nin En İyi Düşük Maliyetli Havayolu olarak dördüncü yıl üst üste seçilmekten onur duyuyoruz. Bu takdir, ekibimizin bağlılığı, adanmışlığı ve müşteri odaklılığının gerçek bir yansımasıdır. Düşük maliyetli bir havayolu için insanlar her zamankinden daha önemli ve farkı onlar yaratıyor. Bu başarının arkasındaki herkesle inanılmaz derecede gurur duyuyorum. Yolcularımıza uygun fiyatlı, konforlu ve yüksek kaliteli bir seyahat deneyimi sunmak için birlikte çalışmaya devam edeceğiz. “

flynas’ın CEO’su ve Genel Müdürü Bander Almohanna şöyle dedi: “Flynas’ın 2026 Dünya Havayolu Ödülleri’nde üst üste dokuzuncu kez Orta Doğu’nun En İyi Düşük Maliyetli Havayolu unvanını korumasından gurur duyuyoruz. Bu takdiri, yolcuların ağımıza ve operasyonlarımıza olan güveninin ve misafirlerimize her yolculukta vaat ettiğimiz seyahat deneyimini sunma başarımızın bir kanıtı olarak görüyoruz. flynas’ın başarısı, misafirlerimizin güveni, ekiplerimizin adanmışlığı ve hükümetin havacılık sektörüne sunduğu güçlü destek sayesinde mümkün olmuştur; Krallık, Vizyon 2030 hedeflerine uygun olarak turizm, seyahat ve lojistik alanında küresel bir merkez olarak konumunu güçlendirmeye devam ederken, Suudi Yönetimi de Büyük Bir başarıdır. Her yeni ödül ve takdir, daha büyük sorumluluk getiriyor ve ‘Dünyayı Krallığa Bağlıyoruz’ stratejimize uygun olarak bu güveni geliştirmemize bizi motive ediyor; böylece Suudi havacılığının küresel sahnedeki varlığını genişletip pekiştirirken daha iyi bir deneyim sunuyor. “

FlySafair, Afrika’nın En İyi Düşük Maliyetli Havayolu Şirketi seçildi.

FlySafair CEO’su Elmar Conradie şöyle dedi: “Dünya Havayolu Ödülleri’ndeki bu takdir, FlySafair’deki her gün Güney Afrikalıları ihtiyaç duydukları yere, güvenle, zamanında ve uygun fiyatlı şekilde ulaştırmak için gelen her ekip üyesine aittir. Afrika’nın En İyi Düşük Maliyetli Havayolu Şirketi seçilmek bu tutarlılığı yansıtıyor ve bunu hafife aldığımız bir onur. Müşterilerimize, bizi seçmeye devam ettiğiniz ve yolculuklarınızı bize emanet ettiğiniz için teşekkür ederiz. “

Star Alliance, Paris CDG Havalimanı Salonu ile Terminal 1’deki En İyi Havayolu Alliance Lounge ödülünü tekrar kazandı.

2026 Dünya Havayolu Ödülleri’ndeki Önemli Top 5 ve Top 10 Derecelendirmelerinden bazıları

Dünyanın En İyi Kabin Ekibi 2026

Cathay Pacific Havayolları
Singapur Havayolları
Malezya Havayolları
Hainan Havayolları
ANA Tüm Nippon Havayolları
EVA Air
STARLUX Havayolları
Garuda Endonezya
Japan Havayolları
Thai Airways
2026 Ödül Sonuçlarının tamamını görüntüleyin

Dünyanın En İyi Düşük Maliyetli Havayolları 2026

AirAsia
Kay
Vueling Havayolları
Eurowings
Iberia Ekspresi
Volotea
Transavia
Flynas
Indigo
Allegiant Air
2026 Ödül Sonuçlarının tamamını görüntüleyin

Dünyanın En İyi Bölgesel Havayolları 2026

Bangkok Havayolları
Porter Havayolları
Virgin Avustralya
Ege Havayolları
Azerbaycan Havayolları
Hong Kong Havayolları
jetBlue Airways
Royal Air Maroc
RwandAir
Azul Brezilya Havayolları
2026 Ödül Sonuçlarının tamamını görüntüleyin

Dünyanın En Aile Dostu Havayolları 2026

EVA Air
Emirlikler
Lufthansa
Cathay Pacific Havayolları
Singapur Havayolları
2026 Ödül Sonuçlarının tamamını görüntüleyin

Dünyanın En Temiz Havayolları 2026

STARLUX Havayolları
Singapur Havayolları
ANA Tüm Nippon Havayolları
Hainan Havayolları
Cathay Pacific Havayolları
2026 Ödül Sonuçlarının tamamını görüntüleyin

Dünyanın En İyi Eğlence Havayolları 2026

Air Transat
SunExpress
TUI Havayolları
Sun PhuQuoc Havayolları
Condor
2026 Ödül Sonuçlarının tamamını görüntüleyin

Dünyanın En İyi Havayolu Uçuş Eğlencesi 2026

Emirates
Singapore Airlines
Cathay Pacific Airways
Qatar Airways
Virgin Atlantic
View the full 2026 Award results

Dünyanın en İyi Havalimanı Hizmetleri 2026

ANA All Nippon Airways
Malaysia Airlines
Japan Airlines
Singapore Airlines
Hainan Airlines
View the full 2026 Award results

Dünyanın en Gelişmiş Havayolları 2026

Egyptair
Air India
Royal Jordanian Airlines
American Airlines
Sun PhuQuoc Airways
View the full 2026 Award results

The World’s Best Independent Airport Lounges 2026

Chase Sapphire Lounge – LGA
Plaza Premium – FCO
Chase Sapphire Lounge – HKG
Plaza Premium – LHR T4
Capital One – JFK
View the full 2026 Award results

The World’s Best First Class Airlines 2026

Air France
Singapore Airlines
Lufthansa
Emirates
Cathay Pacific Airways
View the full 2026 Award results

The World’s Best Business Class Airlines 2026

Qatar Airways
Singapore Airlines
Cathay Pacific Airways
ANA All Nippon Airways
Hainan Airlines
View the full 2026 Award results

The World’s Best Premium Economy Class Airlines 2026

EVA Air
Emirates
Singapore Airlines
Cathay Pacific Airways
Virgin Atlantic
View the full 2026 Award results

The World’s Best Economy Class Airlines 2026

Singapore Airlines
Cathay Pacific Airways
Qatar Airways
EVA Air
ANA All Nippon Airways
View the full 2026 Award results

Skytrax, Anket ve Ödül sürecinin tüm masraflarını karşılar, sponsorluk olmadan karşılar. Ankete giriş veya kayıt ücreti yoktur, ödül etkinliğine katılmak ücretsizdir ve ödül logoları ile sonuçlarının kullanımı için herhangi bir ücret veya telif ücreti ödenmez.

Çevrimiçi anket Eylül 2025’ten Ağustos 2026’ya kadar yürütü ve 100’den fazla müşteri milliyeti katıldı. Tüm anket girişleri, IP ve kullanıcı bilgilerini belirlemek için tarandı, tekrar, şüpheli ve uygun olmayan kayıtlar silindi.

2025/2026 anket sonuçlarında 300’den fazla havayolu yer almaktadır. Müşteri anketi İngilizce, Fransızca, Portekizce, İspanyolca, Türkçe, Çince, Japonca ve Korece olarak sunuldu.

LinkedIn
Twitter
Facebook
Pinterest
BaskıPanoya bağlantıyı kopyala
Skytrax tarafından
Skytrax, Uluslararası hava taşımacılığı derecelendirme kuruluşu, 1989 yılında kurulmuş olup Londra, Birleşik Krallık’ta bulunmaktadır. Dünya Havayolu ve Havalimanı Yıldız Derecelendirme programı, havayolları ve havalimanlarını ürün kalitesi ve personel hizmet standartlarına göre sınıflandırır.

19 Kez Görüntülendi.